浙江省諸暨市作為“楓橋經(jīng)驗(yàn)”發(fā)源地、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部城市，堅(jiān)持用好“楓橋經(jīng)驗(yàn)”、走好“群眾路線”，探索“網(wǎng)上推送講理論、一村一策破舊習(xí)、百姓眾籌建基金、文化禮堂主陣地”的文明實(shí)踐特色路徑。

　　諸暨市新時代文明實(shí)踐中心實(shí)景圖。諸暨市委宣傳部 供圖

　　“短視頻、云課堂”理論宣講。開辦“一起學(xué)習(xí)·暨陽微時論”三分鐘快講欄目，每期短視頻都被百萬網(wǎng)民送上“熱搜”。創(chuàng)設(shè)“1963法潤”直播平臺，在線互動開展理論宣講、法律普及、最美宣傳，打造全天候云課堂，已播出的105期節(jié)目累計(jì)觀看人次逾1400萬、評論超50萬條。開展“金句接力”云端速遞活動，吸引近19萬人次參與。

　　“民之問、民來答”移風(fēng)易俗。不搞行政命令，“一村一策”制定婚喪嫁娶操辦規(guī)章，動員老黨員、老干部、老教師等組建紅白理事會，婚事提前介入、白事第一時間上門，做實(shí)事主思想工作。建立公職人員、黨員干部婚喪喜慶事宜承諾報備制，推行星級酒店“平價菜單”，“婚事新辦、喪事簡辦、其他喜事減辦”蔚然成風(fēng)，全年為百姓減負(fù)10億元。

　　“村村有、人人用”實(shí)踐基金。廣泛發(fā)動黨員干部帶頭捐、鄉(xiāng)賢企業(yè)愛心捐、村民群眾互助捐、結(jié)對單位定向捐、移風(fēng)易俗農(nóng)戶公益捐，村村建立關(guān)愛基金，募集資金6266萬元，用于救急、救難、救貧，扶老、扶孤、扶持公益，獎勵入伍新兵、優(yōu)秀學(xué)子、“最美”典型等“三救三扶三獎”，惠及群眾11.1萬人次。

　　諸暨市“小布衫”關(guān)愛協(xié)會用關(guān)愛基金建立愛心超市，情系困難群眾。

　　“最多跑一次、最多跑一地”志愿服務(wù)。線下將覆蓋全域的農(nóng)村文化禮堂作為文明實(shí)踐站，“5+X”村級志愿隊(duì)、20支市級部門志愿隊(duì)、1000余家公益類社會組織常駐群眾身邊，老年大學(xué)、婦女之家、文藝協(xié)會紛紛入駐實(shí)踐陣地，學(xué)員、會員發(fā)展成為志愿隊(duì)員。推廣“鎮(zhèn)鎮(zhèn)聯(lián)盟、村社走親”服務(wù)方式，10個鎮(zhèn)街志愿聯(lián)盟、53支村社“志愿輕騎兵”定期開辦“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親”便民服務(wù)集市。線上搭建“越文明”云平臺，實(shí)現(xiàn)供需即時對接、陣地VR展示、績效智能考核，確保群眾需求第一時間反饋，群眾困難最短時間解決。

　　通過新時代文明實(shí)踐工作，諸暨人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。

　　聚民心，基層更穩(wěn)固。通過網(wǎng)紅引流、云端互動，推動黨的創(chuàng)新理論飛進(jìn)掌上指尖，在青年群體中引發(fā)強(qiáng)烈共鳴。修繕改建120余個舊宗祠成為農(nóng)村文化禮堂，將文化傳承與文明實(shí)踐相結(jié)合，吸引不少宗教信徒走出佛堂教堂、走進(jìn)文化禮堂。

　　諸暨市委黨校的老師在嶺北鎮(zhèn)嶺北周社區(qū)文化禮堂“板凳課堂”上為群眾做時政宣講。新華社記者 翁忻旸 攝

　　順民意，社會更和諧。加強(qiáng)關(guān)愛幫扶、頌揚(yáng)凡人善舉、共建和諧鄰里，一些信訪釘子戶深受感化，逐漸轉(zhuǎn)變心態(tài)。新冠肺炎疫情發(fā)生后，文明實(shí)踐中心共調(diào)度全市30余萬志愿者參加抗疫。

　　惠民生，群眾更幸福。群眾走時“送一程”、急事難事“幫一把”、生活貧困“扶一下”，已使用的2600余萬元關(guān)愛基金精準(zhǔn)落在群眾急需處，推動民生保障從政府大包大攬走向群眾互幫互助。鄉(xiāng)賢成為助力鄉(xiāng)村振興的生力軍，有3418名鄉(xiāng)賢參與關(guān)愛基金捐資，占比45.6%；在文化禮堂建設(shè)中鄉(xiāng)賢捐資1.67億元，占比31%。

　　諸暨市楓橋鎮(zhèn)志愿者走進(jìn)特殊家庭送去關(guān)愛和溫暖

　　淳民風(fēng)，鄉(xiāng)風(fēng)更文明。近三年諸暨注冊志愿者增長近6萬，108萬人口共有注冊志愿者23.8萬余人。“做道場”的喪葬迷信儀式取消了，一些“失業(yè)”的“道士先生”轉(zhuǎn)行加入村民樂隊(duì)，獻(xiàn)愛心捐善款成為諸暨婚禮中最特別的儀式，1531對新人向關(guān)愛基金捐款185萬余元，關(guān)愛基金、移風(fēng)易俗“一加一減”之間涵養(yǎng)了時代新風(fēng)。

　　諸暨市璜山鎮(zhèn)村嫂制作五彩團(tuán)圓粿

　　當(dāng)前諸暨的文明實(shí)踐工作已經(jīng)從先行先試向提質(zhì)增效邁進(jìn)，體制機(jī)制、要素支撐等都有待再優(yōu)化、再升級。比如，資源力量從“大拼盤”走向“大協(xié)奏”尚有差距，職能部門資源聚合還較為機(jī)械，作用發(fā)揮比較被動，民間公益力量也未完全調(diào)動；內(nèi)容供給從“普惠化”走向“精準(zhǔn)化”尚有差距，在服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容上還不夠聚焦、針對性不強(qiáng)，服務(wù)效能沒有實(shí)現(xiàn)最大、最優(yōu)；路徑動力從“特色化”走向“制度化”尚有差距，移風(fēng)易俗、關(guān)愛基金等特色工作雖已取得階段性成效，但要持續(xù)鞏固、走深走實(shí)，必須將做法經(jīng)驗(yàn)固化為制度優(yōu)勢。

　　下一步，諸暨將全面實(shí)施“文明實(shí)踐走心行動”，聚焦強(qiáng)信心，堅(jiān)持走好理論傳播“網(wǎng)上路線”，推出“點(diǎn)單式”云課堂、“矩陣式”微宣講、“網(wǎng)紅式”短視頻；聚焦聚民心，推行村級關(guān)愛基金2.0版，做到“重大變故志愿有慰問、基金有幫扶，重點(diǎn)對象志愿有結(jié)對、基金有關(guān)愛，重要節(jié)日禮堂有活動、基金有保障，好人好事村里有夸獎、基金有禮遇”；聚焦暖人心，深化全城志愿，健全力量統(tǒng)籌、供需對接、褒獎激勵等“全鏈條”機(jī)制，聚力打造“我為老人燒餐飯”“我為金婚留光影”等“暖心十事”品牌；聚焦筑同心，大力倡樹時代新風(fēng)，健全移風(fēng)易俗長效機(jī)制，深化實(shí)施“節(jié)儉養(yǎng)德、文明餐桌”全民行動。（文字來源：中央文明辦一局 圖片來源：浙江省諸暨市委宣傳部）