滁州市瑯琊區(qū)龍池社區(qū)位于滁州老城核心區(qū)域，轄區(qū)共有小區(qū)16個，多為過去關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)企業(yè)的宿舍區(qū)，改造前環(huán)境臟亂差、配套設(shè)施老舊等問題突出。自2018年以來，以全國文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，滁州市把老舊小區(qū)改造作為提升居民生活品質(zhì)的重要抓手大力推進(jìn)，龍池社區(qū)等一批老舊小區(qū)順利實現(xiàn)“破舊立新、一步一景”的華美蝶變，被改造成為廣大市民的宜居花園、文化樂園、精神家園。

　　一、完善服務(wù)功能，致力打造“宜居花園”

　　一是內(nèi)外兼顧改造。改造項目不僅關(guān)注樓宇外貌、小區(qū)環(huán)境等“面子”的亮麗，更關(guān)注樓道破舊、管線老舊、排水不暢等“里子”問題的解決，確保燈亮、路平、管線齊、下水暢、環(huán)境美。在《安徽省城市老舊小區(qū)整治改造技術(shù)導(dǎo)則》確定標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，將無障礙設(shè)施、垃圾分類收集設(shè)施等列為改造內(nèi)容。二是完善配套設(shè)施。在西澗二村等老舊小區(qū)改造過程中，從改觀小區(qū)面貌、改善房屋功能、改造基礎(chǔ)設(shè)施、改優(yōu)居住環(huán)境等方面統(tǒng)籌施策，注重解決停車難、群眾活動場所少等實際問題，在小區(qū)內(nèi)或周邊配建公共停車場、晨晚練點及文化活動中心等，在各小區(qū)設(shè)置鄰里比美角、和諧議事亭等新時代文明實踐點。三是自主自治管理。以長效管理來鞏固改造成果，改造后的老舊小區(qū)召開業(yè)主大會，成立業(yè)主委員會。對物業(yè)服務(wù)已進(jìn)駐的，實施物業(yè)管理達(dá)標(biāo)升級；對物業(yè)服務(wù)未進(jìn)駐的，積極探索“就近打捆”集中管理模式，如西澗二村與西澗一村“就近打捆”選聘一家物業(yè)企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。業(yè)主委員會和小區(qū)均成立黨支部，以“紅色物業(yè)”引領(lǐng)小區(qū)服務(wù)，鞏固改造成果。

　　二、強(qiáng)化陣地載體，致力打造“文化樂園”

　　一是健全文化陣地。依托改造提升后的龍池花園小區(qū)建立起社區(qū)綜合文化服務(wù)中心，規(guī)范建成電子圖書閱覽室、未成年人心理健康咨詢室和家長學(xué)校，相繼成立“愛心學(xué)堂”“漢學(xué)堂”“國粹堂”等文化陣地，搭建新時代文明實踐重要平臺。二是建立特色基地。結(jié)合新時代文明實踐站建設(shè)，完善基礎(chǔ)設(shè)施配套，建成占地100平方米的科普教育館，場館面向小區(qū)及社區(qū)所有居民免費開放，讓他們“零距離”體驗科技魅力，啟迪科學(xué)智慧。三是豐富實踐載體。西澗二村業(yè)委會、龍池花園小區(qū)物業(yè)企業(yè)聯(lián)合社區(qū)，精心設(shè)計富有特色、符合轄區(qū)居民特點的活動載體，開展“勞動美”社會實踐、“陽光成長”心理健康教育、“感恩老師、感恩社會、關(guān)愛長輩”等感恩教育活動，依托傳統(tǒng)節(jié)日開展過年習(xí)俗禮儀等文明禮儀教育活動，打造“千年豐樂、文化龍池”的文化實踐品牌。

　　三、推進(jìn)新時代文明實踐活動，致力打造“精神家園”

　　積極打造黨建引領(lǐng)“社區(qū)+社會組織+社工+社區(qū)志愿者”服務(wù)模式，整合利用各類資源，提升小區(qū)治理水平，構(gòu)建共建共治共享的社會治理新格局。一是集聚愛心力量。立足居民需求，精心打造以映山紅、康乃馨等花色命名的“六色花”志愿服務(wù)隊，各類特色志愿活動開展得如火如荼。映山紅志愿服務(wù)隊聚焦黨員志愿服務(wù)，采取“一對一”結(jié)對扶助的方式，入戶走訪慰問空巢老人等困難群體200余人次，為困難群體送去物資800多件、慰問金1.1萬元。二是豐富文化活動。自2018年以來，聯(lián)合滁州市餐飲協(xié)會連續(xù)舉辦三屆“百家宴”，緊扣“團(tuán)聚、交流、祝福”主題，邀請轄區(qū)留守兒童、孤寡老人等在元宵節(jié)前夕參加民俗運動會、猜燈謎、廚藝比拼等群眾喜聞樂見的活動。三是激發(fā)文明活力。改造后的老舊小區(qū)成立社會組織黨組織孵化器，啟動黨建“火炬手”計劃，募集資金34萬元，建立孵化基地，吸引“1054”救援隊（原藍(lán)天救援隊）、陽光社工中心等本地知名社會組織紛紛入駐，陸續(xù)培育睦鄰社工中心、堅果科技服務(wù)中心等多家社區(qū)社會組織，并引導(dǎo)他們積極參與志愿服務(wù)，幫扶慰問下崗職工、留守老人、留守兒童等困難群體。通過整合更多優(yōu)秀的社會組織資源，真正做到“黨建引領(lǐng)、社區(qū)自治、社會組織參與”互助共享的志愿服務(wù)格局。

　　改造后，小區(qū)面貌翻天覆地。龍池花園、西澗二村等老舊小區(qū)增加停車位116個、充電樁220個，劃停車線4000余米，新增綠化面積890多平方米、修繕及新增上下水管網(wǎng)4000余米，新增太陽能路燈40余個、樓道燈129個，新增文體活動廣場3000多平方米、室內(nèi)文化活動場所500余平方米，真正實現(xiàn)了“燈亮、路平、管線齊、下水暢、環(huán)境美”。群眾滿意度顯著提升?！艾F(xiàn)在小區(qū)與以往比真是大變模樣，住著舒心?！?月26日，面對《滁州直擊》欄目記者的采訪，西澗二村業(yè)主劉女士高興地說?！把劭粗约壕幼〉男^(qū)環(huán)境面貌一天天變好，我真的有說不出的喜悅。就比如安裝充電樁，事雖小，但體現(xiàn)了居委會和物業(yè)以人為本，為民辦實事的責(zé)任及工作態(tài)度，我給他們點贊?！奔易∥鳚疽淮宓膹埾壬脖磉_(dá)著自己的滿意。居民文明素質(zhì)明顯提高。正因為對老舊小區(qū)改造及后續(xù)管理的滿意，更多居民對居住環(huán)境更加愛惜，自覺遵守公共秩序。如今車輛停放無序、毀綠種菜、垃圾亂扔、隨地吐痰、不文明養(yǎng)犬等行為已得到顯著改善，群眾的文明素質(zhì)得到了顯著提升。（安徽省滁州市文明辦）